شروط الخدمة
- سياسة الاسترداد
- سياسة الإلغاء
- يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا إلغاء طلبك إذا قمنا بشحنه بالفعل.
- - يتم تنفيذ جميع الطلبات المقدمة قبل الساعة 6 مساءً في نفس الليلة، لذلك لن نتمكن من إلغاء أي طلب بعد الساعة 6 مساءً حيث يتم إغلاق دعمنا بعد الساعة 5 مساءً.
- - يمكن إلغاء أي طلب تم تقديمه بعد الساعة 6 مساءً حتى الساعة 6 مساءً في اليوم التالي: ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلينا على lamhaourimohamed70.com
- نحن نقدم ضمان استرداد الأموال بنسبة 100% على جميع المنتجات فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن. فقط أخبرنا وسنقدم لك عنوان إرجاع واستبدال أو استرداد.
- سنقوم بتغطية رسوم الإرجاع فقط إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أثناء الشحن.
- يرجى التحقق مرة أخرى من جدول المقاسات لأننا لن نتمكن من قبول الإرجاع أو الاستبدال.
- في حالة وجود أي مشكلات في المقاس، يجب على العميل إرسال المنتج إلينا في العبوة الأصلية. لن تغطي beautybbliss أي نفقات متراكمة للشحن ولكن يمكنها اقتراح خصم على الاستبدال.
- يرجى ملاحظة ما يلي: سيتم فرض رسوم إعادة تخزين بنسبة 30% من قيمة الطلب على المرتجعات التي لا تحتوي على جميع العبوات الأصلية. لن تغطي beautybbliss أي نفقات مستحقة للعبوة البديلة.
- إخلاء المسؤولية
- نسمح بإرجاع المنتجات في عبوتها الأصلية، لذا يرجى الاحتفاظ بعبوة الشحن الأصلية (الصناديق الأصلية ومواد التغليف) بعد الشراء في حالة استخدام سياسة التجربة الخاصة بنا.
- يمكنك إما طلب الإرجاع (أو الاستبدال) عن طريق الاتصال بقسم خدمة العملاء لدينا على lamhaourimohamed70.com
- أنت مؤهل للإرجاع (والاستبدال) خلال فترة 30 يومًا إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا. لا يمكن إصدار أي إرجاعات بعد 30 يومًا.
- كيفية بدء عملية الإرجاع:
- يجب تقديم دليل فوتوغرافي يُظهِر أن المنتجات لا تزال في حالة جديدة تمامًا، وتم تعبئتها بشكل صحيح في العبوة الأصلية
- ستتلقى بعد ذلك ملصقات الإرجاع من شركة الشحن، بما في ذلك رقم تفويض إرجاع البضائع عبر عنوان بريدك الإلكتروني
- خلال فترة التجربة التي تبلغ 30 يومًا، سيصدر فريق الدعم لدينا استردادًا كاملاً للمبلغ عند استلام المنتج في العبوة الأصلية وفي حالة جديدة تمامًا، أو
- سيتم إرسال عنصر جديد مستبدل إليك يعادل قيمة العنصر المرتجع في حالة طلبك للاستبدال
- يرجى ملاحظة ما يلي:
- قبل الإرجاع، يجب تفكيك جميع المنتجات حتى يمكن وضعها في عبواتها الأصلية. يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن تجميع المنتج وتفكيكه.
- سيتم معالجة عملية الاسترداد بعد 2-3 أيام من استلامنا للمنتج. وقد يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل حتى يتم إيداع مبلغ الاسترداد في حسابك
- سيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين معقولة (بحد أقصى 30%) على أي منتج لا يلبي المتطلبات المذكورة أعلاه
- إذا لم تكن راضيًا عن طلبك - يرجى الاتصال بقسم الدعم لدينا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك!